Факультет автомобильного транспорта (АТФ) | Направление подготовки «Сервис»
Направление подготовки «Сервис» –
профиль «Сервис транспортных средств»
Код направления подготовки – 43.03.01
Форма обучения – очная (дневная).
Срок обучения – 4 года.
Выпускающая кафедра – «Автомобили».
Степень – прикладной бакалавр.
Окончившие факультет по данному направлению могут работать на руководящих должностях на станциях технического обслуживания, предприятиях по продаже автомобилей и запасных частей, представительствах фирм-изготовителей автомобилей и их компонентов.
В процессе обучения студенты знакомятся с закономерностями развития мирового автомобильного рынка, технологиями процесса продаж и послепродажного обслуживания автомобилей и автомобильного оборудования.
Большое внимание в учебных планах этого направления уделено вопросам психологии, взаимоотношений с клиентами и персоналом, организации бизнес-процессов на автообслуживающих предприятиях. Отдельное внимание уделяется вопросам бизнес-планирования и ценообразования в данной сфере. Ключевой дисциплиной учебного плана является сервисология, связывающая экономические, психологические и технические вопросы. Необходимо отметить, что изучение конструкции современных автомобилей является обязательным для всех образовательных траекторий этого профиля. С большим интересом студенты изучают дисциплины: психодиагностика, основы беспроводной связи, информационные технологии в сервисе, маркетинг в сервисе и др.
В процессе подготовки будущие специалисты, обучающиеся по всем траекториям, имеют возможность изучать не только обязательные дисциплины, но и широкий перечень дисциплин по выбору, по результатам которых выдаются соответствующие дипломы и сертификаты. В качестве дополнительного образования студенты могут получить квалификацию переводчика в сфере профессиональных коммуникаций, квалификацию оценщика на автотранспортном комплексе, квалификационные сертификаты различных фирм-производителей автомобилей.